Popupsmart’ta Yüzde 60 SEO Trafik Kaybını Yönetme Yolculuğu

Kısa yanıt: Popupsmart’ın organik trafiğini iki yılda aylık 10 binden 200 bine çıkardıktan sonra yaklaşık yüzde 60’lık kayıp yaşadık. Ben ekipte hangi sayfaların gerilediğini, konu dışı içerikleri ve güncelleme çalışmalarını altı ay boyunca inceledim. En güçlü dersim, hacim uğruna site odağından uzaklaşmamak; gözlemi kesin algoritma teşhisi gibi sunmamaktır.

Bu yazı, Mart 2024’te bulunduğumuz noktadan geriye bakıyor. Hangi sayfaların gerilediğini, hangi hipotezleri kurduğumuzu ve trafiği geri kazanmak için neleri denediğimizi anlatıyorum. Nedenselliği kanıtlayamadığımız yerleri gözlem veya yorum olarak belirtiyorum.

Google’ın yararlı içerik yaklaşımı neydi?

Google, o dönemde yararlı içerik sistemini arama sonuçlarında özgün ve ziyaretçiyi tatmin eden içeriği öne çıkarmaya yardımcı olan bir sıralama sinyali olarak açıklıyordu. Sistem makine öğrenmesi kullanıyor, yeni ve mevcut siteleri sürekli değerlendiriyordu.

Google’ın açıklamasına göre çok miktarda yararsız veya düşük katkılı içerik barındıran siteler etkilenebilirdi. Sitede yararlı sayfalar bulunsa bile genel içerik dağılımı değerlendirmeyi etkileyebiliyor; yararsız içeriği kaldırmak diğer sayfalara yardımcı olabiliyordu.

Bu tanım zaman içindeki Google dokümantasyonunu yansıtır. Yazıyı tek bir sistemin cezasını kesin olarak teşhis eden teknik rapor gibi okumamak gerekir.

Google güncellemeleri hakkında benim yorumum neydi?

Temel dersim şu: Google işletme ortağınız değildir. Arama sonuçları ve kurallar değişebilir; dağıtımınızı tek kanala bağlamamak gerekir.

Yapay zekâyla içerik üretmenin kolaylaştığı dönemde otorite, bağlantılar, güven ve gerçek deneyim sinyallerinin daha görünür olduğunu düşündük. Reddit gibi kullanıcı üretimli içerik platformlarının bazı sonuçlarda daha fazla yer aldığını gözlemledik. Bu, her sorguda forumların kazanacağı veya yalnızca bağlantı sayısının belirleyici olduğu anlamına gelmiyor.

Bizim çalışma tanımımız şuydu: Yararlı içerik yaklaşımı, arama motoru için hacim üretmekten çok belirli bir kullanıcı ihtiyacını karşılayan, kaynağı ve deneyimi açık içerik istememiz gerektiğini hatırlatıyordu.

Popupsmart neden yaklaşık yüzde 50–60 trafik kaybetti?

Popupsmart, web siteleri için kodsuz popup oluşturucu sunuyor. Güncellemelerin etkisini tek bir nedene bağlayamadık. İncelediğimiz başlıca ihtimaller şunlardı.

Konu otoritesi ve satış ortaklığı içerikleri

Zaman içinde satış ortaklığı gelirini büyütmek için web scraping, proxy, VPN, canlı destek ve YouTube araçları gibi farklı konularda liste yazıları yayımladık. Bunlardan ayda 25 bin doların üzerinde gelir elde ettiğimiz dönem oldu.

Ana uzmanlık alanımızın dışındaki yazılar sonraki sayfalara geriledi. İçerik kalitesi tek başına kötü olmayabilir; fakat yayın ile konu arasındaki bağ zayıftı. Bu nedenle güncelleme sonrasında konu odağının daha önemli hâle geldiğini düşündük. Bu bizim teşhisimizdi; Google’dan sayfa düzeyinde neden bildirimi almadık.

Arama sonucu özellikleri daha fazla alan kapladı

Alışveriş sonuçları, video bantları ve görsel kutuları bazı sonuç sayfalarında daha fazla yer kaplıyordu. “En iyi SEO araçları” gibi liste niyetli sorgularda Google, araçları doğrudan sonuç sayfasında gösterebiliyordu. Organik sıralama aynı kalsa bile bu modüller tıklama fırsatını azaltabilir.

Kullanıcı üretimli içerik görünürlüğü

Üç veya daha fazla kelimeli bazı aramalarda Reddit ve benzeri forumların daha yukarı çıktığını gördük. Farklı kişilerin gerçek deneyimlerini bir arada sunmaları, uzun ama birbirine benzeyen blog yazılarına karşı avantaj sağlayabiliyordu.

Bu gözlem bütün uzun kuyruklu sorguların aynı yönde değiştiğini kanıtlamaz. Kendi sonuç sayfalarımızdaki rakip bileşimini anlamak için kullandığımız bir işaretti.

Site hızı ve teknik SEO sorunları

Yaklaşık beş yıldır kullandığımız CMS bazı teknik SEO sorunlarını çözmeyi zorlaştırıyordu. Sayfalarımızda kullanıcı etkileşimine katkı sağlamayan ölçüm ve bileşenler de vardı. Jotform dâhil konuştuğum bazı şirketler, hız sorunu yaşayan sitelerin bu dönemde daha çok etkilendiğini düşündüklerini söyledi. Bu görüş, hızın düşüşün tek nedeni olduğunu kanıtlamıyor.

Organik trafik kaybı için altı ayda neler yaptık?

Popupsmart’ın trafiğindeki yaklaşık yüzde 50–60 düşüş bizi sarstı. Kayıtlar yüzde 20, satış ortaklığı gelirleri yaklaşık yüzde 60 azaldı.

Aynı dönemde diğer B2B SaaS sitelerimiz LiveChatAI ve QRCodeDynamic daha iyi performans gösterdi.

LiveChatAI yalnızca üç aylıkken günde yaklaşık 800 ziyaretçiye ulaşmıştı. İçerik bütünüyle yapay zekâ konularına odaklanıyor ve aynı alanda ücretsiz araçlar sunuyordu. İncelediğimiz dönemde trafik yüzde 20 arttı. QRCodeDynamic ise farklı QR kodlarını ücretsiz üreten, doğrudan bir görevi yerine getiren siteydi ve belirgin kayıp yaşamadı.

Bu karşılaştırma konu odağı ve ürünle bağlantılı araçlar hipotezimizi güçlendirdi. Farklı siteler, sorgular ve başlangıç noktaları bulunduğu için tek başına nedensellik kanıtı değildir.

1. Satış ortaklığı odaklı yazılardan başladık

İlk olarak gelir odaklı içeriklerdeki bağlantı yapısını değiştirdik. Açık satış ortaklığı URL’lerini kendi alan adımızdaki 302 yönlendirmelerinden geçirdik. Ardından bu yazıların içeriğini güçlendirdik ve ana konumuzdan çok uzak olanları sildik.

Bu, o dönemde denediğimiz teknik bir değişiklikti; satış ortaklığı ilişkisinin kullanıcıdan veya arama motorundan saklanması gerektiği anlamına gelmez. Ücretli bağlantılar açıkça belirtilmeli ve uygun sponsored niteliğini taşımalıdır.

Kullandığımız Cloudflare Worker örneğinin sadeleştirilmiş hâli:

addEventListener('fetch', event => {
  event.respondWith(handleRequest(event.request))
})

const REDIRECT_MAP = {
  '/redirect/wix': 'https://wixstats.com/?a=XXX' // Affiliate link
}

async function handleRequest(request) {
  const url = new URL(request.url)
  const redirectUrl = REDIRECT_MAP[url.pathname]

  if (redirectUrl) {
    return new Response('', {
      status: 302,
      headers: {
        'Location': redirectUrl,
        'Cache-Control': 'no-cache'
      }
    })
  }

  return new Response('Not Found', { status: 404 })
}

2. Yararlı ücretsiz araçlar geliştirdik

Popupsmart’ın ilk yıllarında ücretsiz araçlar kullanıcı etkileşimi ve doğal bağlantılar açısından fayda sağlamıştı. Sonraki dönemde yeni araç geliştirmeyi yavaşlatmıştık. Güncellemeden sonra bazı araçları sıfırdan geliştirip bazıları için hazır lisans alarak bu alana yeniden yatırım yaptık.

O dönemde yayımladığımız araçlardan bazıları:

• Yapay zekâ sütun grafik oluşturucu
• Yapay zekâ meta başlık ve açıklama üreticisi
• Yapay zekâ QR kod oluşturucu
• Yapay zekâ gizlilik politikası özetleyicisi
• Instagram gönderi üreticisi
• 26’dan fazla PDF aracı

3. Organik trafik alabilecek bir forum kurduk

Şirket forumlarının organik trafiğini incelediğimizde bazı örneklerde büyüme gördük. Bunun üzerine açık kaynaklı Discourse altyapısıyla Popupsmart topluluğunu kurduk.

Amaç yalnızca müşterilerin yazışması değildi. Gerçek sorular ve yanıtlarla ürün bilgisini erişilebilir kılmak, arama yapan kişilerin çözüm bulabilmesini sağlamak istedik. Topluluk içeriğinin yararlı olması için moderasyon, doğru yanıt ve spam kontrolü gerekir; forum açmak tek başına SEO sonucu oluşturmaz.

4. Liste yazılarından uygulama rehberlerine geçtik

Önceden ağırlıklı olarak “en iyi araçlar” türünde listeler üretiyorduk. Sonrasında kullanıcının bir işi bitirmesine yardımcı olan, adım adım uygulama anlatan rehberleri artırdık.

Hedef kelime seçimine ve güncel sonuç sayfası incelemesine daha fazla zaman ayırdık. Reddit, Quora ve LinkedIn Pulse gibi platformların görünürlüğünü takip ettik; fakat içeriği yalnızca rakip biçimine benzetmek yerine kendi ürün deneyimimizi ve örneklerimizi öne çıkarmaya çalıştık.

5. Vue.js ve Grav’dan Webflow’a geçtik

Popupsmart’ı yaklaşık altı yıl önce yayımladığımızda ön yüzde Vue.js, blogda Grav CMS kullanıyorduk. Zamanla teknik altyapı bazı SEO sorunlarını çözmemizi zorlaştırdı. LiveChatAI geliştirirken Webflow’dan aldığımız sonuç, Popupsmart’ı da bu platforma taşıma kararımızı destekledi.

Yaklaşık 1.500 sayfayı üç kişilik ekip bir buçuk ayda taşıdı. Tercih nedenlerimiz şunlardı:

• SEO işaretleri, dizine ekleme kuralları ve yönlendirmeler üzerinde kontrol
• Bazı günlük içerik işlemlerinde eklenti veya mühendis ihtiyacının azalması
• Meta başlık ve açıklama alanlarını CMS üzerinden yönetebilme
• Site haritası ve sayfa alanlarını düzenleyebilme
• 301 yönlendirmelerini toplu yönetebilme
• Görsel alternatif metnini içerik ekibinin düzenleyebilmesi
• Yönetilen barındırma, ölçekleme ve SSL
• Özel alanlara sahip içerik yönetimi
• İçerik ekibinin sayfaları daha güvenli yayımlayabilmesi

Bu liste Webflow’un her site için en iyi seçim olduğunu göstermez. Taşınmanın başarısı; yönlendirme haritası, aynı kalan URL’ler, kanonikler, yapılandırılmış veri, iç bağlantılar ve yayın sonrası tarama kontrolüne bağlıdır.

Sonuçları görmek için neden zamana ihtiyacımız vardı?

Yazının ilk yayımlandığı noktada, altı aylık çalışmaya rağmen belirgin bir toparlanma görmemiştik. Bu yüzden yapılan değişikliklerden herhangi birini “trafiği geri getiren çözüm” diye sunmak doğru olmazdı.

Satış ortaklığı bağlantılarını yeniden düzenledik, ücretsiz araçlar çıkardık, forum açtık, liste yazılarından uygulama rehberlerine geçtik ve CMS’i Webflow’a taşıdık. Bunların her biri kullanıcı deneyimi veya yayın odağı açısından savunulabilir kararlardı; fakat arama trafiğindeki değişimin nedeni zaman, rakipler, sonuç sayfası özellikleri ve başka algoritma güncellemeleriyle karışabilir.

Bu süreçten aldığım en kalıcı ders, trafiği geri kazanmak için tek bir SEO taktiğine güvenmemek oldu. Ana konuya yakın içerik, gerçek ürün deneyimi, teknik sağlık ve farklı dağıtım kanalları birlikte ele alınmalı.

Popupsmart SEO ekibi bu çalışmada ne yaptı?

Toparlanma çalışmalarının her aşamasında SEO ekibimizin emeği vardı. Popupsmart SEO ekip lideri Bengü Sarıca Dinçer strateji ve uygulamaya yön verdi.

Perihan, Berna ve Ece de içerik inceleme, teknik geçiş ve yeni SEO çalışmalarında önemli sorumluluklar üstlendi.

Zor dönemde çalışmayı sürdürdükleri ve öğrendiklerimizi paylaşılabilir hâle getirdikleri için bütün ekibe teşekkür ederim.

Popupsmart vaka analizinden sonra ne okuyabilirsiniz?

• Yayın öncesi özgünlük ve yapı kararları için SEO ve GEO üç katmanlı içerik kontrol listemi kullanın.
• Küçük ama iş değeri yüksek sorguları sıfır aramalı anahtar kelime analizimde inceleyin.
• İçeriğin ana alan adıyla ilişkisini alt alan adı ve alt dizin rehberimle değerlendirin.